Retomando las actividades que desarrollamos en el 2022, continuamos con las actividades de capacitación a las instituciones integrantes de la RED FEPREMI (Federación de Prestadores Médicos del Interior).
En esta oportunidad, el miércoles 15 de marzo desarrollamos el vigésimo cuarto seminario-taller, esta vez en la ciudad de Canelones.
“ATENCIÓN AL USUARIO Y EL TRABAJO DE EQUIPO COMO FORTALEZA INSTITUCIONAL”.
Un placer compartir con los participantes. Un gran grupo abierto al aprendizaje y expectativas de desarrollo personal para aplicar en su trabajo. Gracias a todos por las devoluciones
Aquí un resumen ejecutivo de los resultados y algunos comentarios de los participantes.
Gratamente agradecidos!
Respuestas a: ¿La capacitación le ha agregado valor a sus conocimientos?
- Fue un taller muy enriquecedor, el poder tener la posibilidad de adquirir nuevos conocimientos. Aprender en equipo y poder interactuar.
- Siempre considero que todos los conocimientos agregan en forma positiva en la formación personal y profesional.
- Fortalece el relacionamiento con los usuarios.
- Claro que ha agregado valor, hay puntos en la atención al público que tenemos olvidado, hay que remarcarlos.
- Fue muy interesante la manera de trasmisión de conocimientos. Muy interactivo.
- Didáctica y divertida.
- Claramente, intentaremos ponerlo en práctica.
- Muy enriquecedor.
- Siempre es bienvenido un taller/capacitación para mejorar en nuestros sectores.
- Fortalecedora y enriquecedora.
- Me dejó muchas enseñanzas para aplicar en lo personal y en lo laboral. Vale la pena hacerlo.
Respuestas a: Comentarios Libres
- Está bueno que COMECA invierta en estos cursos.
- Excelente taller muy instructivo con las palabras exactas.
- Muy buena experiencia. Fue muy agradable y enriquecedor.
- Me encantó. Buen aporte que se puede aplicar en el día a día.
- Respecto a los 10 tips para la atención al usuario que fueran expuestos quisiera aportar que uno mismo es el primer usuario a tratar.
- Muy positivo. Muy organizado. Excelente el profesional expositor. A pesar del tiempo que duró fue muy ameno y aportó muchísimo.
- Taller muy dinámico. Expositor claro y con mucho conocimiento de los temas. Sería bueno que las autoridades puedan acceder al taller para complementar nuestra tarea diaria.
- Creo que sería bueno que este taller lo hiciera la parte de enfermería y médicos para aplicar la empatía.
- Muy bueno e interesante el taller, que enriquece los conocimientos de cada uno. Gracias
- Muy lindo taller. La metodología y la dinámica adecuada. Modo resumen enriquecedor.
- Muy entretenido y enriquecedor.
- Muy bueno porque es dinámico y entretenido, aparte del aprendizaje.
- Muchas Gracias!
- El taller me pareció muy bueno y enriquecedor tanto para mi trabajo como en lo personal. Espero poder formar parte de otros seminarios como éste. Muchas gracias por sus aportes!
- Me encantó que el expositor estuviera preparado para lo que nos tenía que dar y lo vinculara con nuestra realidad.
- Fue muy positivo a nivel personal.
- Muy conforme con el seminario, adquirí muchos conocimientos. Lo recomendaría. Me pareció un taller que estaría bueno que se diera para otros sectores.
- Muy bueno y recomendable. Gracias
- Muy bueno a nivel integración y conocimiento del resto del personal dentro de la institución.
- Todas las instancias pensadas para sumar se recibe de modo absolutamente positivo como en este caso. Taller muy aplicable. El expositor “excelente”. Una oportunidad muy buena.
- Siempre estas instancias son necesarias y además enriquecedoras para todos.
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