Continuando con las actividades de capacitación a las instituciones integrantes de la RED FEPREMI (Federación de Prestadores Médicos del Interior) desarrollamos el vigésimo seminario-taller, esta vez en la ciudad de Carmelo.
En esta oportunidad, el lunes 5 de diciembre de 2022 impartimos la actualización denominada:
“ATENCIÓN AL USUARIO Y EL TRABAJO DE EQUIPO COMO FORTALEZA INSTITUCIONAL”.
Un placer compartir con los participantes y agradecemos las valiosas devoluciones.
Aquí un resumen ejecutivo de los resultados y algunos comentarios de los participantes.
Gratamente agradecidos!
Respuestas a: ¿La capacitación le ha agregado valor a sus conocimientos?
- Si, para usar herramientas en el día a día ya que atención al público es cada vez más cotidiano.
- Me ha hecho ver las cosas desde otro lado y soluciones nuevas.
- Espero poder utilizar lo aprendido con el público y los usuarios.
- Herramientas útiles para mi función en la organización y para la vida diaria.
- Muy bueno, interactivo, sencillo de comprender.
- Si para poder trabajar mejor en equipo.
- Excelente taller.
- Aprendí que la creatividad es algo que nos ayuda en la resolución de problemas.
- A parte de que los contenidos agregan valor a nuestros conocimientos, son herramientas para la vida misma.
- Mejores herramientas para el trabajo.
- Excelente y dinámico.
- Me enseñó a ser más empática con la problemática que trae el usuario. A hacerme cargo de mis conflictos.
- Ha sido un aporte muy valioso para la vida, a diario y en el ambiente laboral.
- Fundamentalmente en actitudes y posicionamientos frente a distintas circunstancias, tanto laborales como la vida misma.
- Se debe hacer con más frecuencia.
Respuestas a: Comentarios Libres
- Realizar a todo el personal.
- Excelente el seminario.
- Muy bueno el taller, muy buena la dinámica. Interesante y atractivo.
- Sería conveniente que este taller se realice con el personal de enfermería. Gracias!
- Muy buena iniciativa. Ojalá se pueda continuar profundizando.
- Muy buenas herramientas.
- Gracias. Muy bueno!
- Muy linda experiencia e interesante para aplicar en todo.
- Excelente el taller.
- Excelente jornada, sería muy bueno realizarlo nuevamente. Feliz año!
- Excelente taller, 100% recomendable.
- Que se repita.
- Muy dinámico y de gran valor.
- Muy buena la exposición. Los ejercicios y ejemplos hicieron muy fácil el aprendizaje.
- Me gustó mucho la dinámica del taller, hacer a los espectadores parte del juego hace el taller más divertido y llevadero.
- Buena, me gustaría que se realizara otros temas que no se hicieron por el tiempo.
- Me gustó la dinámica y me voy recargada de conocimientos.
- Me gustaría que todo el personal pueda realizar el seminario, principalmente los médicos ya que últimamente siento que son los menos empáticos tanto con los usuarios como con el resto del personal.
- Gracias por enseñaron con diversión. Excelente la jornada de hoy. Gracias al expositor Antonio y a la empresa por brindarnos esta capacitación y de esa forma sentirnos valorados.
- Seguir con estos seminarios que nos ayuda a poder capacitarnos y desempeñarnos de la mejor forma priorizando la salud del usuario y del paciente.
- Perfectamente claro. Taller muy necesario en una fase post pandemia en donde es fundamental desarrollar los valores humanos. Muchas gracias.
- Se debe realizar a la mayoría de los trabajadores.
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