Continuando con las actividades de capacitación a las instituciones integrantes de la RED FEPREMI (Federación de Prestadores Médicos del Interior) desarrollamos el vigésimo seminario-taller, esta vez en la ciudad de Rosario.
En esta oportunidad, el martes 6 de diciembre de 2022 impartimos la actualización denominada:
“ATENCIÓN AL USUARIO Y EL TRABAJO DE EQUIPO COMO FORTALEZA INSTITUCIONAL”.
Un placer compartir con los participantes y agradecemos las valiosas devoluciones.
Aquí un resumen ejecutivo de los resultados y algunos comentarios de los participantes.
Gratamente agradecidos!
Respuestas a: ¿La capacitación le ha agregado valor a sus conocimientos?
- Para una persona como yo que amo la comunicación y estudié periodismo, este seminario me elevó mucho en cuanto a mi manera de expresarme y por ende trabajar.
- Excelente organización por todo el equipo, realmente un aprendizaje único.
- Muy bueno, excelente.
- Creo que fue una experiencia muy enriquecedora para mi ámbito laboral.
- Si, es muy bueno.
- Si, para mí fue de mucha utilidad y me dio muchas herramientas para mi trabajo y también para mi vida cotidiana.
- Fue muy dinámico y claro, todos los conceptos fueron precisos y bien explicados.
- Si completamente. Al tener conceptos claros, información importante y ser didáctico.
- Realmente emocionante y real.
- Brindó ejemplos de conceptos centrales, como la responsabilidad, compromiso, comunicación, trabajo en equipo. Aportan a un aprendizaje continuo y a poder ver otras agregadas a mi tarea.
- Super recomendable.
- El valor de saber cómo pararme frente a un usuario y poder cambiar en forma positiva la comunicación.
- Si, nos hace pensar muchas veces las reacciones que tenemos y atención que brindamos al usuario.
- Totalmente, me voy muy satisfecha con el taller. Me aportó muchos casos a poner en práctica. En lo laboral y personal.
- Ayuda a seguir trabajando y saber que es posible mejorar.
Respuestas a: Comentarios Libres
- Fue muy divertido.
- Me pareció muy productivo y aplicable en el trabajo y vida personal.
- Taller muy a meno con ideas, informes muy claros y concretos.
- Fue muy rico en conocimientos el taller.
- Excelente capacitación, entendible y además divertida.
- Aumentar la carga horaria (del taller) al menos una o dos horas más.
- Muy bueno y estaría interesante que pudiera ser un grupo más grande de participantes. Estaría bueno que todos los funcionarios lo hicieran.
- El seminiario-taller estuvo excelente. Quiero destacar la disponibilidad de Antonio para dar el mismo y en tomarse su tiempo con cada uno de nosotros.
- Me enriqueció no solo en lo laboral sino también y mucho en lo personal.
- Que se implemente en todas las áreas relacionadas.
- Super claro cada uno de los temas tratados.
- Super llevadero y muy divertido. Se entendió todo a la perfección.
- Poder incluir a otros sectores, asistenciales.
- Agradecer de haber tenido la oportunidad de participar.
- Valoro la dinámica porque lo hizo interesante.
- Excelente el desarrollo y forma en la se dio.
- Un gran aplauso y gratificación para este tipo de talleres. Todos deberíamos participar. Gracias, Gracias, Gracias.
- Deberían hacerse más talleres como estos. La dinámica hizo que no se hiciera extenso.
- Que fue enriquecedor y aportó mucho para lograr mejores seres humanos ¡GRACIAS!
- Muy buena, precisa y concreta.
- Muy útil y práctico, el taller excelente. Es para practicarlo a menudo.
- Una muy linda experiencia y me gustaría tener más de estos talleres.
- Muy buena información en donde desarrollamos mucha información para nuestro puesto de trabajo y para el equipo trabajar mejor y organizado.
- En general todo estuvo excelente, muy buenos los talleres y las tareas echas en grupos. Excelente la exposición de Antonio.
- Quiero seguir desarrollando conocimientos y poder seguir aplicarlos ya que quiero aprender y ser reconocida de buena manera en lo mío.
- Es una actualización muy enriquecedora tanto a nivel personal como laboral. Estaría buenísimo que sigan realizándose para así motivar a los capacitados y ampliar los conocimientos que se hayan adquirido para poder aplicarlos.
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